深圳大金售后服务人员上门维修空调客户要求提供高空作业证

深圳大金空调售后网点接到龙岗陈小姐的报修电话，空调购买7年，前几天还可以使用，昨天晚上突然不工作，面板闪灯，因为主机是放在外面要安全绳，陈小姐问深圳大金空调售后客服人员过来修空调的师傅有没有高空作业证和保险？ 高空作业证和高空保险是深圳大金空调售后服务人员必备的。

其实客户的监督和担心和我们想的一样，我们对深圳大金空调售后服务人员要求还是很严格的，每年要参加2次以上的大金售后服务安全培训。

对于深圳大金空调售后维修中心的师傅来说，高空作业是常事，但刚开始的时候，都挺害怕的，为了克服恐惧心理，深圳大金空调售后师傅就从比较低的楼层开始适应，慢慢地，习惯了高空作业，也敢在空中朝地下望了，后来，不管楼层多高，师傅都敢到外墙去检查、维修空调，最高的时候，曾到18层高的外墙作业。“我们来到空调附近，先对空调进行检查，如果是小问题就在现场维修，如果是大问题，现场无法修好，我们就会把空调拆下来，拿到工程部来维修，修好后又要安装上去。

安全第一：高空作业最重要的是人身安全。每次外墙作业，他们都要去几个人，现场选择身体状况和精神状态最好的那个人沿着外墙下去，而且在下去之前，还要检查安全带是否结实、是否系好，然后找个固定的地方系住，同时，其他同事也要把绳子拉紧，让高空作业的同事沿着外墙慢慢下，一直到达空调所在的楼层。
　　
据悉，我市各空调安装、维修单位对员工的人身安全也十分重视。深圳大金空调售后经常对员工进行安全作业方面的培训，购置有质量安全保证的绳子和安全带等安全防护工具，并且为员工购买保险。“各方面的安全措施都做到位了，我们在高空作业就不害怕了。