深圳大金空调客户服务中心_保修制度_售后服务体系

大金完善的售后服务体系 

保修制度

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⑴ 保修期：

    VRV系列空调，向消费者承诺整机保修2年；家用VRV系列、LMX系列、超级多联NX系列、 直流变速超薄型风 管机、

    E-MAX家用分体式系列向消费者承诺整机保修3年。

⑵ 保修内容：

    ● 对空调器本身质量原因引起的故障，实施免费修理。

    ● 同一部位修理后三个月内再发生故障免费修理。

 ⑶ 保修的免责

   ● 原则上非产品质量问题，不实施免费修理；

  ※ 超出保修期之后也长期提供修理对应, 但为有偿服务。

售后服务体系

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● 北京・上海・广州3家空调技术公司（共300名员工）、 25家地方事务所，以及411家特约维修店、30家售后服务协力店、                    一同联合开展实施售后服务业务

● 北京・上海・广州为售后服务业务・部件供应・技术指导的综合窗口受理业务

大金客户服务中心

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宗旨：提供『迅速』『亲切』『准确』的优质售后服务

全国统一免费报修电话（仅限固定电话用户拨打）

● 一年365天24小时全天  对应受理

● 全中国地区免费服务热线 实现受理窗口一体化

● 记录保存全部处理情况   实现准确快速排解问题

此外，我们拥有自身的售后服务队伍，能及时对应各种设备故障进行紧急修理，并对有关的维护保养提供咨询服务。我们承认在保修期内免费为用户维修故障和更换损坏零配件，并对我们的用户提供终身的维护保养服务。

深圳大金空调售后维修中心提供深圳大金空调维修，深圳大金空调加雪种，深圳大金空调安装，深圳大金空调清洗保养的服务。深圳大金空调售后维修中心（网站：http://www.glm8.com/）服务点分布在福田.罗湖.南山.宝安.龙岗.盐田.龙华.等均可拨打深圳大金空调售后服务电话预约报修，欢迎来电咨询。