深圳大金中央空调维修常见客户问答

更新时间:2020-04-18     来源:深圳大金空调维修 【关闭】 阅读:


深圳大金中央空调维修常见客户问答


1、 您公司可以提供上门服务吗?

在服务范围内全部可以提供上门服务,而且们为客户提供了24小时大金空调维修电话服务热线咨询报修。


2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?

当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我公司维修工程师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费。因我公司检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。


3、 经贵公司维修后的空调有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。


4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的维修工程师上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果    您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求。


5、 能与贵公司签订长期的保养维修协议吗?

我司愿与各大厂区、家庭、医院、办公楼、宾馆、饭店、休闲场所的空调、制冷设备、各种冷水机组,签订长期保养维修协议。如有意向,请拨打大金空调售后电话与我司洽谈。


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