深圳龙岗大金空调客服中心，奋进不止 寻求制胜之道

大金作为行业中少数拥有自己维修队伍的企业之一，不仅工匠精神移植到了售后服务中，而且紧跟时代步伐，运用先进科技不断提高售后队伍的整体水平。大金空调技术（中国）有限公司工会主席陈俊杰透露，大金早已将可视化服务运用到售后维修中，在公司总部的调度室可以看到现场维修的状况。但是大金并不止步于此，而是积极寻求新的突破。

在今年的活动现场，新增的AR高端技术展示体验格外引人注目，仲上昭次总经理说道，目前，很多企业都在开发AR技术，但是大金很可能是第一个真正运用这个技术的公司。未来，大金将通过AR技术对故障机器进行检测，不仅能快捷准确找到问题并给出解决方案还能大大提高检修效率，从而提高用户满意度。

在进入中国市场的多年间，大金坚持把“制造精神”、“工匠精神”、“一体化服务”作为事业的基础，不断完善的管理品质，为客户提供全方位、多元化的服务。本次售后技术技能比武大赛充分展现了大金对于技术能力的高度重视、对售后服务的精益求精以及对创新突破的不懈追求，这正是大金空调在中国市场的立于不败之地的原因。